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sito di incontro senza abbonamento online CRM: la messa a punto del menù

singles over 50 jacksonville fl Se abbiamo pensato che fino ad ora, tutto sommato, il progetto di si poteva anche fare, è qui che ci giochiamo tutto. Nelle puntate precedenti abbiamo fatto un excursus sui siti di incontro senza registrazione marchio, su come bloccare siti per adulti android, e sul bloccare siti per adulti. Oggi parliamo del passaggio più delicato: la messa a punto del menù, ovvero dei processi interni.

singles over 50 just wanna have fun Mettere un menù in tavola prevede il coinvolgimento di tutta la struttura: da chi acquista le materie prime e dove le acquista, a chi deve preparare, a chi alla fine deve capire il prezzo e i margini.

singles over 50 in kelowna Questo vuol dire che quest’analisi coinvolge, anzi deve coinvolgere, assolutamente tutti. E se pensate che sarà facile, lineare o quanto meno scorrevole, vi accorgerete che i processi spesso non sono disegnati, ma affidati alla consuetudine; che nella consuetudine ci sono delle voragini in cui le informazioni scompaiono; che nella scomparsa delle informazioni perdiamo tempo e denaro.

  • Chi va a fare la spesa, vorrà dire la sua sui fornitori e su come quello che compra dovrà essere preparato
  • Chi prepara le materie prime, vorrà dire la sua sulle materie prime, e su come dovranno essere cucinate
  • Chi cucina vorrà dire la sua su come viene preparato il cibo, e su come dovrà essere servito
  • Chi serve a tavola vorrà dire al sua su come viene cucinato il cibo, e sui prezzi
  • Chi gestisce le finanze vorrà dire la sua sul servizio e su quanto si pagano i fornitori

singles over 50 kansas city Insomma tutti vorranno dire la loro su come migliorare il processo di chi sta prima o dopo nella catena, ma nessuno parlerà di come migliorare il proprio né della cosa più importante: il cliente è contento?

singles cruises over 50 uk E qui che si vede se lo chef è uno tosto. Ma tosto tosto, con il coltello affilato, con la conoscenza dei fornitori, del mercato, dei concorrenti, dei processi, con le idee chiare, con un obiettivo definito, con il carisma di attore di Hollywood, la pazienza di uno votato alla santità, la capacità di coinvolgimento di un dj, la forza del comando di un vogatore esperto, la grinta di un capobranco e la capacità di contrattazione di un venditore della spiaggia.

singles holidays over 50 uk E se tutto questo funziona, si sito di incontro senza abbonamento xroom disegneranno i nuovi processi, guardando la propria attività, migliorando la propria performance, individuando i buchi neri e individuando i nuovi KPI. E allora i nuovi processi saranno disegnati, e il CRM sarà pronto a formalizzarli.

singles over 50 usa E noi ci riposeremo? Eh no! Perché abbiamo fatto tutto questo solo per una cosa: per il nostro cliente. E al nostro cliente – oggettivamente – poco importa quanto i nostri processi siano belli, disegnati, fluidi. A lui interessa solo una cosa: la sua soddisfazione e la possibilità di poterla esprimere.

progressive singles over 50 utah E noi dobbiamo raccogliere l’informazione, scartare i picchi e lavorare con recensioni, senza remore.

singles over 50 years old Le recensioni hanno un gran difetto: puntano il dito (a volte a ragione) sulle inefficienze. E lo puntano dritto dritto, e ti guardano negli occhi, senza scampo. E le inefficienze noi tendiamo a giustificarle, con un milione di perché del tipo: non ti rendi conto che, non sai cosa è successo, non ha capito nulla il cliente, quello mi odia.

singles cruises over 50 years old E invece un cliente che si prende la briga di dirci quello che non va, ci sta facendo un grande favore. Ci sta implicitamente dicendo: se migliorate questo tornerò più volentieri. E magari porterò anche qualche amico. E quando si sposa mia figlia forse organizzo qui.

singles over 50 new york city Le inefficienze non vanno giustificate: va fatta un’analisi interna e va capito se nel karma del nostro ristorante quella cosa è in linea con quanto vogliamo far percepire. Perché non ci dimentichiamo mai che se “il cliente ha sempre ragione” c’è anche da dire che il ristorante è nostro, rappresenta noi, e se abbiamo deciso che da noi si mangiano solo prodotti a km 0 , il cliente che si lamenta perché non ha trovato il cocco non va ignorato, ma gli va spiegata la filosofia del nostro ristorante, vanno messi i punti di eccellenza e spiegato perché abbiamo scelto di non avere frutta esotica. E il cocco, se proprio lo vuole, se lo comprerà al mare la domenica.

Simona Piacenti

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Simona Piacenti

singles over 50 nashville tn Classe 1969, appassionata – in primis- di gadget e poi di CRM, nell’accezione ampia che ricomprende il processo di gestione del cliente e quello di crescita del potenziale. Carriera di studi variegata: Laurea in Giurisprudenza, Master in Gestione delle Risorse Umane e poi Abilitazione alla Promozione Finanziaria. Dopo varie attività nel 1996 approdo nel gruppo SPIN come sales. Nel 2008 – dopo la carriera nell’area vendite – passo alla direzione Marketing del gruppo (che comprende Bludis, Comedata, Aperiam ed Esprime) occupandomi di Marketing, Digital Marketing e di progetti di CRM, e di ricerca di gadget

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